中小企管理小貼士：恆常跟進工作

 

作者: Matthew Kwan/ Adams Company Limited (http://www.adamshk.com/) 首席顧問

很多創業者在創業之先都沒有豐富的管理經驗，其實管理的最終目的就是要把事情做好，有時員工沒有準時完成工作，或不能僱主的期望完成，大多數都並非故意，而可能是因為不能完全理解上司的要求而導致。

要員工能清楚明白自己的期望和要求，就要保持密切的溝通，若果工作需要長時間才能完成，最就有定期的跟進。就我個人而言，我最喜歡逢星期一早上與員工個別開會跟進工作，會議盡量保持於30 – 60 分鐘，否則整天的時間都被佔據了！跟進工作最理想有一個進度清單（check list），格式沒有甚麼特別，只要有清楚的項目和目標完成的時間就好了，至於過期的工作，就應每次開會時重新調到新的目標日期（Deadline）。在開會之前,進度清單應由員工負責更新而且預先發出好，讓上司能首先預覽，以提高跟進事項的效率。

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