【品質保證】香港零售管理協會 優質網店認證計劃

香港零售管理協會 優質網店認證計劃

促進零售業電子商貿發展 增強消費者網購信心

專業評審機制及準則頒予認證

 

港人對網上購物相對缺乏信心，難以分辦哪些網店值得信賴。香港零售管理協會推出的「優質網店認證計劃」，給予評審達到標準的優質網店頒發標誌及證書，增強消費者對網店的信心。獲發「優質網店認證計劃」認證的優網店是經過詳盡評審的優質網店，消費者可以安心又放心地在優網店上購物。現誠邀更多網店加入2018年度「優質網店認證計劃」，立即瀏覽http://www.hkrma.org/en/awards/qeshop/index.html申請成為優網店。

具公信力機構主辦「優質網店認證計劃」

香港零售管理協會於1983年成立，協會已成為香港主要的零售協會，會員公司的零售店舖逾8,000間。由協會舉辦的「優質網店認證計劃」旨在為零售網店提供全面客觀的評估，向表現卓越的香港網店頒授認證，助零售商發展網上零售業務，加強消費者於香港購物網店購物的信心。「優質網店認證計劃」由2017年初推出至今，深受業界歡迎，直至目前已有40間網店獲發認證，同時獲資格競逐「2017年十大優質網店」獎項，當中涵蓋不同類別的零售產品，包括化妝品、電子及電器、時裝飾物、食品、個人護理產品及傢俱產品等等，品牌包括大型零售連鎖式網店之外，亦有中小企營運模式的網店，獲認證網店之名冊，請參閱http://www.hkrma.org/b5/retail_membership/recognized_qeshops.php。

                   

多範圍評審 增強消費者信心

「優質網店認證計劃」認證的優質網店，透過此計劃成功通過評審的網店將獲協會頒發年度的「優質網店認證計劃」標誌及證書，該認證標誌可用於其網店頁面或廣告及宣傳品上，以加強消費者於優網店進行網購的信心，從而鼓勵零售業界切合市場走勢，投放更多資源發展網上業務。

 

獲認證的優網店擁有良好信譽及銷售記錄，並具有持續發展的營運及系統，為消費者帶來暢順、便捷及愉快的網購體驗。優網店使用認可的網站寄存平台或開源軟件建立，寄存在國際認可的數據中心，配合介面操作簡易及有清晰的分類，使消費者在選購及交易過程方便快捷。優網店亦要實施安全措施，例如提供符合支付卡產業資料安全標準 (PCI DSS)的付款選項及使用SSL 憑證以保障消費者的資料與交易安全；以達致TRUST （值得信任）的多範圍評審目標。

專業的評審機制及準則

「優質網店認證計劃」的評估標準客觀劃一，評審機制及準則均由獨立籌委會制定，成員均為零售業主要持份者及電子商貿相關的重要伙伴，評審流程需經過神秘顧客評審及協會審核兩個部份。評審準則包括三大範疇：購物體驗、履行交易和信譽及發展；及四大品質：營運、資訊、服務及系統；成功通過評審的網站將獲發認證標誌及證書外，亦會提供客觀的評審報告。

 

2018優網店會員公司可享雙重認證資格

2018年度的「優質網店認證計劃」現已接受申請，今年首推「基本評審」及「全面評審」兩項計劃，以滿足不同網店的認證需要。通過評審成為優網店的會員公司可獲豁免由知識產權署推行之正版正貨承諾網店的初步評核（海關審查除外），有助優網店會員公司獲發雙重認證資格。參與網店會在4至6個星期內收到評審結果通知及評審報告，立即申請成為優網店或進行網頁免費預檢，歡迎登入http://bit.do/QEshopHealthCheck或詳情請瀏覽協會網站www.hkrma.org。

原文請參考:http://www.sme.gig.hk/2017/01/%E9%A6%99%E6%B8%AF%E9%9B%B6%E5%94%AE%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%8D%94%E6%9C%83%E5%84%AA%E8%B3%AA%E7%B6%B2%E5%BA%97%E8%AA%8D%E8%AD%89%E8%A8%88%E5%8A%83/

中年求職者的一枝強心針—「中年就業計劃」

到了中年又沒有一份穩定工作的求職者不用擔心，政府現正推行「中年就業計劃」，旨在透過向僱主發放在職培訓津貼，鼓勵聘用年滿40歲或以上的失業求職人士，並為他們提供在職培訓，讓他們盡快適應新的工作環境，掌握工作所需的技能，從而獲得一份穩定的工作。於合資格僱員完成計劃下的在職培訓後，僱主可申請每名僱員每月最高3,000元的培訓津貼。津貼發放期為3至6個月。

為鼓勵僱主為中年及年長人士提供更多合適的職位空缺，「中年就業計劃」由2015年9月1日起擴展至兼職長工職位（即每星期工作18小時至少於30小時）。

求職人士資格

凡年滿40歲或以上，並在受聘日期前1年內失業不少於1個月的求職人士均可成為此計劃的一份子。

成功個案例子

登記手續

無需預先申請參加此計劃，求職人士可待成功獲聘於經勞工處接納登記的全職或兼職（即每星期工作18小時至少於30小時）長工空缺後，辦理相關手續。

#如有查詢，請致電「中年就業計劃」熱線: 2150 6398

僱主資格

僱主只須於勞工處登記全職或兼職長工空缺，並聘用年滿40歲或以上，在受聘日期前1年內失業不少於1個月的中年或年長求職人士擔任該職位，便可向勞工處提出初步申請，並在勞工處指定的培訓期內為該新入職員工提供在職培訓。

在職培訓期及培訓津貼金額

在職培訓期一般為期3個月。值得給予較長培訓期的個案，僱主提供資料，經批核後津貼發放期可延長至最多6個月。勞工處會視乎個別個案的職位、行業性質、僱員和指導員的經驗、培訓的形式和內容等批核培訓期的長短。

於合資格僱員完成計劃下的在職培訓後，僱主可向本處申請培訓津貼，詳情如下：

職位類別	在職培訓津貼金額* (以每名僱員每月計算)
全職職位	職位的每月薪金^ 為$6,000或以上	職位的每月薪金^ 為$6,000以下
	$3,000	$2,000
兼職職位#	僱員當月薪金^的25%， 在職培訓津貼上限為每月$3,000

* 須符合計劃《申請須知》條文。
^ 就本計劃而言，在計算薪金時，所有屬於賞贈性質、酌情或有條件性發放的款項(例如勤工津貼、良好表現獎金、佣金、年終酬金)，不論其名稱或計算方法，均不列入計算之內。
# 每星期工作18小時至少於30小時即屬兼職性質。

參加手續

有意參加本計劃的僱主須先填寫「職位空缺登記表格」，以登記有關的全職或兼職長工職位空缺。僱主可於表格上註明歡迎「中年就業計劃」參加者申請有關職位。求職人士透過勞工處獲悉相關職位空缺資料後，視乎僱主選定的應徵方法，可透過勞工處轉介或直接聯絡僱主應徵該職位。

如僱主已僱用或準備僱用符合本計劃資格的求職人士，必須盡快填妥「在職培訓初步申請表格」，並於(i)該職位空缺在勞工處刊登日期起計的3個月內，及(ii)該受僱員工入職後的首個月內，將表格連同証明該受僱職位薪金及工作時數的文件（例如已簽署的僱傭合約）一併遞交至「中年就業計劃」辦事處（地址 : 九龍觀塘鯉魚門道12號東九龍政府合署10字樓 ; 傳真號碼： 2391 3937）

原文請參考:http://www.sme.gig.hk/2017/09/%E4%B8%AD%E5%B9%B4%E6%B1%82%E8%81%B7%E8%80%85%E7%9A%84%E4%B8%80%E6%9E%9D%E5%BC%B7%E5%BF%83%E9%87%9D-%E3%80%8C%E4%B8%AD%E5%B9%B4%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E8%A8%88%E5%8A%83%E3%80%8D/

ESP申請易- 簡易申請計劃 助企業有效提高市場競爭力

「發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金」(「專項基金」)的「企業支援計劃」(ESP)下新增「ESP申請易- 簡易申請計劃」(「ESP申請易」)，即日起接受申請。

企業可以透過「ESP申請易」，申請資助推行個別可有效協助企業在內地提升競爭力或拓展內地市場的特定措施，包括參加內地展覽會、建立或優化網頁或網上商店、製作或優化流動應用程式以拓展內銷、在內地投放直接與項目相關的廣告、在內地/香港為內銷產品進行檢測和認證、設計及製作在內地派發的宣傳物品、在內地申請註冊專利/商標/外觀設計/實用新型。

申請企業只須填妥簡化的申請表格。「ESP申請易」接受在申請時已在香港註冊並已在香港有實質業務運作最少三年的非上市公司申請。

在「ESP申請易」下，資助會按照對等原則在項目完成後發放，而每個項目最多可獲二十萬元的資助，並須於十二個月內完成。「ESP申請易」下獲批項目的資助金額會計入每家企業在「企業支援計劃」下的累計資助上限(五十萬元)，每間企業在「企業支援計劃」(包括「ESP申請易」)下可合共獲資助最多三個項目。

詳情請參閱「ESP申請易- 簡易申請計劃」申請指引。

*資料來源：http://www.bud.hkpc.org/content/esp-%E7%94%B3%E8%AB%8B%E6%98%93

原文：http://www.sme.gig.hk/2017/06/esp_simplified_option/

跨產業「創」+「造」配對計劃2017 — 設計師背後的理想

由「創意創業會」主辦、香港特別行政區政府「創意香港」(「創意香港」)贊助的跨產業「創」+「造」配對計劃2017於​2017年​5月19​至20日完滿舉行。當日的「創業日​」展覽活動中，設立跨產業「創」+「造」配對館，展示參與今屆配對計劃的75位本地設計師的作品，以表揚香港原創設計力量，同時協助本地設計師與工商企業作跨產業合作。

以下是有關其中五位設計師的簡介：

1）司徒偉平先生(SETOPING Workshop Limited)

司徒偉平先生是香港知名插畫師，香港插畫師協會會員、中國插畫師TOP100，2013年創造Happiplayground品牌。Happiplayground是一套可愛又帶有環保信念的公仔，他們各有不同的性格，熱愛生命，熱愛地球。司徒偉平通Happiplayground帶給地球歡樂，傳達正能量和環保的資訊。

2）施德燕小姐 星緣創藝有限公司首席設計師（Artspirit Creative Company Limited）

施德燕小姐畢業于澳洲墨爾本理工大學藝術系碩士及學士，作品入選香港藝術雙年展、香港視藝節及2015年新藝潮藝術家獎。2014年創辦星緣創藝有限公司，創作了Beebipeace玫瑰不倒翁品牌系列。品牌獲得2015年大中華傑出設計大獎。

3）余嘉儀小姐 （研點設計）

研點設計為香港本地燈飾裝置公司。余嘉儀小姐及其團隊結合精緻的手工藝技術及新科技，打造獨特、別出心裁的照明裝飾，令店舖更加有吸引力。研點設計將待為每位客戶量身定造燈飾裝置，令其在市場上更顯個性及更切合其需要。

 

4）Raymond Cheng先生(有機薈(香港)有限公司, Go Green)

有機薈創立於2010年的夏天，Raymond Cheng把荒蕪一遍的農田開闢成農莊，為分享有機及健康生活。以鳳梨仔作為特色公仔，有機園飼養的羊仔更把鳳梨當成衣服及帽子穿著，成為鳳梨仔的造型。在2014及2016年成功與Sanrio合作，開設全球首家Hello Kitty 農莊及有機店。

 

5）何盈盈小姐 （imush and friends）

imush and friends 的品牌故事反映作者何盈盈小姐對生活的追求，渴望走出繁喧的都市，脫離生活的枷鎖，勇於為自己的夢想打拼。何盈盈小姐亦希望透過品牌能喚醒人們去尋找心中熱愛的事物，未找到不要放棄，請繼續尋找。

 

原文 : http://www.sme.gig.hk/2017/06/cross_industries_2017_designers_dreams/

跨產業「創」+「造」配對計劃2017

由「創意創業會」主辦、香港特別行政區政府「創意香港」(「創意香港」)贊助的跨產業「創」+「造」配對計劃2017於今日召開新聞發布會，介紹今屆配對計劃的內容。

今屆跨產業「創」+「造」配對計劃將繼續夥拍香港貿易發展局，於​2017年​5月19​至20日的「創業日​」展覽活動中，設立跨產業「創」+「造」配對館，展示參與今屆配對計劃的75位本地設計師的作品，以表揚香港原創設計力量，同時協助本地設計師與工商企業作跨產業合作。

參與今屆配對計劃的其中40多位本地設計師今日在發布會現場，率先展示他們的最新創作，品種豐富多元化，包括﹕手工藝品、服飾、飾物、畫作等。

其中，研點設計的燈飾產品不論日或夜、開或關，都可為空間營造不同氣氛和增添活潑色彩。燈光的設計有助舒緩緊張情緒和減壓，鮮豔的外型令人賞心悅目。

2015大中華傑出設計大獎得主施德燕創作的BEEBIPEACE系列用童心帶出歡樂去鼓勵身邊的人。品牌主角「QQ不倒翁」擁有一雙閃亮的眼睛和不倒翁的身體， 鼓勵大家去追求夢想，像不倒翁有不屈不撓的精神。

此外，卡通品牌「動漫王國」及「萌犬家族」以「愛創作、創作愛」為口號，至今已獲得多項大獎，包括｢最佳新晉品牌」優異獎、香港授權業大獎2016、中國十佳新銳動漫IP、中國IP授權會2016玉猴獎。

本地插畫師陳順康通過數碼及傳統手繪插畫和淡彩式漫畫，表達對世界的關心，讓人有所啟發。

另外，3D Vision 作為創新的平面製作媒體公司，結合圖像和精確計算，巧妙地令平面圖像產生立體化效果，帶來視覺新體驗。

Wing Art Workshop通過他們創作的「Aubergine Story」裡兩名女孩──Lolo（路路）和Hoihoi（海海）的生活趣事，為大家帶來歡樂。

Timid & Ange以全手作繪本畫風創作了關於一隻膽小的熊寶寶和一隻憤怒的兔子的童話故事，透過牠們的經歷反映現實社會中一些兒童的感受。。

 

同場，曾為SONY、Samsung、3CE、Godiva、蔡卓妍CD設計插畫，並與香港冬季購物節及結婚節多個品牌合作的香港著名插畫師Tiffanycheetah，將透過畫作表達她對人生意義和追尋夢想的看法，希望讀者能積極地面對人生種種挑戰，尋找快樂的竅門，為世界發放正能量。

知名設計師司徒偉平帶來的HAPPIPLAYGROUND有同樣正面的信息，一系列不同性格的公仔為地球帶來歡樂，亦為設計師司徒偉平帶來不同機構如Watsons、Giordano等的合作。

從事繪畫及藝術工作的卓意匠的插圖作品充滿孩子朝氣及玩味風格，藝術畫作亦受私人收藏家喜愛。

 

Chikatetsu的水彩作品新奇古怪，色彩斑斕，當中傳遞多個信息，有家庭融和、面對困境、抱緊信念等。自2015年起，其插畫專屬之Instagram帳戶在短短兩年間已吸引過萬粉絲。

「天行健」電動輪椅乃香港科技園培育公司－－天行動力科技有限公司設計及製造的產品。 最具特色之處是只需少於傳統輪椅三分之二的空間自轉轉彎；置於其內部調控機械可以令使用者在斜坡上駕駛時保持平衡。特別適合香港環境。

今屆跨產業「創」+「造」配對計劃除了參與「創業日​」活動外，還在展覽會前後舉辦宣傳簡介會﹑專題講座﹑實務工作坊﹑「創意腦震盪」和與企業家導師作實踐交流的創意友導活動等，讓參與配對計劃的設計師學習商務談判與生意之道，以加強其品牌產品的曝光率，達到最終的生意配對效益。

跨產業「創」+「造」配對計劃已踏進第7年，今屆籌委會主席傅備斌先生表示計劃自首辦以來一直獲「創意香港」的贊助，以及多年來獲香港貿易發展局、各界機構​及香港創意業界的​鼎力支持，配對成功個案年年遞增，活動成效顯著。他期望今屆配對計劃能繼續推動不同世代、不同背景人士的創業夢，讓香港成為「創意創業之都」。

跨產業「創」+「造」配對計劃希望持續為本地設計師提供與顧客互動的商貿平臺，加深其對本地市場需求的認識。設計師可分析顧客的口味變化，從而微調及優化產品，為日後的品牌發展建立穩定而深遠的基礎。

關於創意創業會

「創意創業大賞」源自於城市青年商會一個擁有超過​二十年歷史的頒獎活動。大賞嚴謹選出具創意的香港企業，以表揚「創意創業」的肯定，參賽得奬者提供的服務或產品，做到以心為改善社會生活作出貢獻。

創意創業會由「創意創業大賞」得奬者組成，作為一個非牟利的團體，致力加強推動香港、中國內地及海外的「創意創業」精神及商務教育，並與政府及其他團體合作，讓有志創業人士能夠分享得獎者的經驗及營商策略；協助創業人士面對困難和提供意見，提升香港的競爭能力。本會努力推動「創意創業大賞」得奬者履行對社會的責任，令會員及公眾人士達致雙贏，並冀望於未來10年內，推動香港成為全球領先的「創意創業之都」。

關於創意香港

「創意香港」是香港特別行政區政府於2009年6月成立的專責辦公室，重點工作是推動香港創意產業的發展，包括統籌政府在創意產業方面的政策、管理政府用作推動和加快香港創意產業發展的資源，並與業界緊密合作，推動創意產業的發展。創意香港自2011年起贊助跨產業「創」+「造」配對計劃。

免責聲明：香港特別行政區政府創意香港僅為本項目提供資助，除此之外並無參與項目。在本刊物／活動內（或由項目小組成員）表達的任何意見、研究成果、結論或建議，均不代表香港特別行政區政府、商務及經濟發展局通訊及創意產業科、創意香港、創意智優計劃秘書處或創意智優計劃審核委員會的觀點。

以下為本計劃簡介，在網站尚有更多歷屆計劃介紹，歡迎瀏覽。

http://www.crossmatchingshowcase.com/aboutus.php

-跨產業「創」+「造」配對計劃2017項目簡介-

由創意創業會主辦，香港特別行政區政府「創意香港」資助，香港貿發局為場地夥伴，殿堂公關為執行機構的跨產業「創」+「造」配對計劃已經踏入第七年頭了。

有賴各界機構及香港創意產業界的鼎力支持，配對成功個案按年遞增，活動成效顯著。當中跨產業「創」+「造」配對會更是盛況空前，成功為多個企業及創意產業家進行配對，推出不同跨產業的項目。同時，透過舉辦多元化的專題講座、成功案例分享會、新聞發佈會、創意友導計劃等支援活動，創意創業會有效地協助創意產業家提升實際的商務技巧，及加深其對市場需求的了解，間接協助企業培養優秀的創意產業家，以增加企業與創業產業界之間的合作機會。

原文：http://www.sme.gig.hk/2017/05/multi_industries_creating_matching_project_2017/

「個人資料」的定義及六項保障資料原則

「 個人資料 」 指任何與一名在生人士直接或間接有關的資料，而透過這些資料可切實可行地確定某人的身分。個人資料亦必須以紀錄形式存在 (例如文件或錄影帶)，並可以再製成副本。關於個人資料的法律定義，可參閱 《個人資料 ( 私隱 ) 條例》第2條 。

日常生活中個人資料的例子包括姓名、身分證號碼、電話號碼、地址、性別、年齡、職業、薪金、國籍、相片及醫療紀錄等。

私隱條例於 1996 年 12 月 20 日正式生效。條例適用於任何收集、持有、處理或使用個人資料的人士，當中包括私營機構、公營機構及政府部門。概括來說，條例規管個人資料的收集和使用方式，並防止任何人因濫用個人資料而侵犯到他人的私隱。

根據香港現行之成文法及普通法 ，只有個人資料受到 私隱 條例的保障。 《 香港人權法案 》第14條 訂明 “ 任何人之私生活、家庭、住宅或通信，不得無理或非法侵擾，其名譽及信用，亦不得非法破壞。”但是，私隱條例並無涵蓋個人資料以外的所有私隱問題。

私隱條例訂明的六項保障資料原則

任何人士或機構在收集、持有、處理或使用 個人資料時，必須遵守條例 第4條及 附表1 訂明的六項保障資料原則。(註: 被收集個人資料的當事人稱為 「 資料當事人 」 ，而收集他人的個人資料的人士或機構則稱為「 資料使用者」。)

第一項原則 ─ 收集個人資料的目的及方式

個人資料必需要為合法目的而收集，收集目的亦須直接與使用該等資料的資料使用者之職能或活動有關 。所收集到的資料足夠便可，而不應超過有關目的之實際需要。

個人資料須以合法及公平的方式收集。舉例，盜用他人的銀行戶口紀錄或信用咭資料，便屬於用不合法的方式去收集個人資料。如果某人 / 機構蓄意用誤導的手法來收集個人資料，便屬不公平的收集方式。舉例，如果一間公司藉著招聘活動去收集求職人士的個人資料，但其實無意招聘任何人，而只是用招聘的藉口去收集資料，那麼該公司就是用不公平的手法收集個人資料。

向個別人士 (即 資料當事人 ) 收集個人資料時，必須告知他們下列事項，包括：

•      該等資料將會用於甚麼目的/用途；
•      該等資料可能會轉交予甚麼類別的人；
•      當事人是否有責任(或只是自願性)提供該等資料 ;
•      若當事人不提供該等資料所須承受的後果；及
•      當事人有權要求查閱及改正該等資料。
• 
  

第二項原則 ─ 個人資料的準確性及保留期間

資料使用者必須確保所持有的個人資料是準確及最新近的。如資料使用者懷疑所持有的個人資料並不準確，就應該立即停止使用有關資料。資料的保存時間，不能超過使用該等資料而達到原定目的之實際所需。

第三項原則 ─ 個人資料的使用

除非得到資料當事人的「訂明同意」，否則資料使用者不可以改變個人資料的用途，而只可將資料用於當初收集資料時所述明的用途 (或與其直接有關的用途)。「訂明同意」是指資料當事人明確及自願給予的同意。

第四項原則 ─ 個人資料的保安

資料使用者必 須採取適當的保安措施去保護個人資料。他們必須確保個人資料得到足夠保障，以避免有人在未獲准許或意外的情況下，去查閱、處理、刪除或者使用該等資料。

第五項原則 ─ 資訊須在一般情況下可提供

資料使用者須公開 所持有的個人資料之類別 (不是資料內容) ，並公開其處理個人資料的政策及實務。最佳做法是制訂一份「私隱政策聲明」，內容可以包括有關資料的準確性、保留期、保安、使用、如何處理由資料當事人提出的查閱資料及改正資料要求。

第六項原則 ─ 查閱個人資料

資料當事人有權向 資料使用者查 證是否持有其個人資料，以及有權要求獲得有關資料的副本。如發現副本內的個人資料不準確，則有權要求改正有關資料。

資料使用者 須在法定的 40 日內，依從有關查閱資料及改正資料的要求。如未能在指定時限內處理，亦須在 40 日內作出回覆及述明理由。

全文：www.sme.gig.hk/2017/05/personal_info

遲到「冇市場」 罰企「勁搞笑」?

本文章轉自《信報》專欄「有『橋』未為輸」

作者：江燕來 (www.innovisionhk.com)

「例遲。」

「講極都遲。」

「話極、鬧極都遲。」

在遲到心理學上，「例遲」可一般被稱作CL，即是：Chronically Late。做人、做事始終都是同一句，遲到「冇市場」。

沒有錯，某些人經常偶有遲到，可能有其苦衷、原因，甚至是難言之忍，但若然某人本身經常遲到，兼且藉口多多，反而把遲到的責任推到別人身上，最後發現自己所做的例遲動作既「冇市場」，久而久之，更會變成社交或職場表現上的包袱。

損害個人品牌

相信平日在企業、學校、家庭以至日常的社會圈子，上司與下屬、教師與學生、父母與子女以至朋友之間等，一大磨擦每總離不開其中一方經常「玩遲到」，連帶令到周邊的人不但要經常呆等，影響到工作或事情的進度，更每每「阻住地球轉」，為別人帶來諸多阻礙或不便，而遲到者卻每每甚少會角色對調，好好易地而處。

為什麼有些人好像擁有特權般特別喜歡「玩遲到」，妄顧別人呆坐等你所浪費的時間和青春，相信箇中原因，總離不開以下幾點，包括：

1.沒有時間管理意識和技巧；

2.沒有自律和自我推動性；

3.沒有尊重別人的時間和感受；

4.沒有留意慣性遲到不但「累街坊」，最終也影響到自己的形象和發展機會；

5.沒有留意例遲的行為，每每是一些自己平日沒有太為意的反叛心理反射。

其實不守時是建立個人品牌（Personal Branding）的大忌，因為起初大家約法三章，講明大家要在什麼時間出現，若然其中某人不守之前的時間承諾或協定，在某程度上當然就是「爽約」，確實極容易失信於人，很容易影響到別人對自己的觀感和評價，尤其是影響到個人品牌的信譽或商譽。

令公信力盡失

以信譽而言，正所謂見微知著，一個人的可信度每每建基於某人出來做事，是否每每「下巴輕輕」，說就天下無敵，做就無心無力，皆因連自已的時管和自律能力也做不好，真的很難令別人把重要的事情或職務放心地交託自己去做。

在職場及商場上，絕大多數的企業和客戶也相當看重時管，尤其是員工及提供服務者經常「玩遲到」，會大大削弱某人或機構的商譽。

故此，預早一點、預鬆一些、以防萬一例遲、會遲  ，既是有效時管，也是個人品牌建立的重要竅門之一。

「遲到好過冇到」一度非常流行，但若果套用到職場或其他社交場合的話，經常遲到不但損害個人口碑或自我形象，久而久之，別人更會當自己「冇到」，皆因公信力盡失，給人留下「扮大姐、大爺」、「不守時」、「不尊重他人時間」、「不理大會遊戲規則」以至「不合作、不合群」等負面印象。

當然，「遲到」也可以有「遲大到」或「遲細到」之分，可是「遲就是遲」，若果某機構或他人一直把時管，尤其是把「遲到」看得極重的話，每每也有機會給別人「入位」，甚至是「斷正」地玩排斥或針對。

換言之，人與人的磨擦，不少時候也是因遲到而起，故此遲到確實「冇市場」，愈懂得執靚個人的時管表現和品牌形象，向「遲大到」或「遲細到」嚴厲說不，就是「出來行，減少要還」，減少給別人在背後說自己不是的極實用方法之一。

改變心理因素

當然，有不少人喜歡「玩遲到」，來來去去也可能是基於以下一些「遲到心理學」因素。故此，若要扭轉「例遲」的壞習慣，真的不能不向以下的「心理virus」對症下藥，例如：

1.心理上有點反叛，一向不太跟大隊或遊戲規則做事；

2.壞習慣成自然，約人總要遲些少或多多才覺安樂，甚至是理所當然；

3.怕預鬆、預早到，心理上好像蝕底了給別人或老闆般（尤其是勞資雙方一直關係緊張）；

4.每次遲到也是藉口多多，歪理或大話連篇；

5.平日習慣了做事，趕頭趕命才倍覺快感， 因此在心理和行為上，習慣了例遲。

綜合而論，若要影響或推動別人不再例遲，最重要的是要令對方自省地知道後果，皆因「針刺到肉才知痛」 。故此罰錢、罰企這些「勁搞笑老橋」只能取得短期外來作用，被罰者可能未必認同或知道做錯了什麼，真正口服心服，尤其是對於「人要面，樹要皮」的成年人而言。

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